TY - CHAP T1 - Kompetenzentwicklung für E-Learning: Support-Dienstleistungen lernförderlich gestalten . T2 - Entwicklung von Medienkompetenz im Hochschulbereich, Schriftenreihe Medienkompetenz des Landes Nordrhein-Westfalen, Band 4 Y1 - 2006 A1 - Michael Kerres A1 - Voß, Britta ED - Gapski, Harald JF - Entwicklung von Medienkompetenz im Hochschulbereich, Schriftenreihe Medienkompetenz des Landes Nordrhein-Westfalen, Band 4 PB - Waxmann CY - München/Düsseldorf ER -